Buenas prácticas / octubre 28, 2019

Los chatbots como aliados en la interacción gobierno-ciudadanos: el caso de la ciudad de Buenos Aires

¿Alguna vez en un chat has tenido la sensación de no saber si estás hablando con un robot o con una persona? Si aún no te ha pasado, es posible que te ocurra pronto, ya que el uso de chatbot o asistentes para conversaciones virtuales, es cada vez más frecuente.